Widerrufsbelehrung & Garantie

Rückgabe

Rücksendungen sind einfach auf unserer Website! Stellen Sie einfach sicher, dass der Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis nach Erhalt Ihrer Rücksendung gutschreiben. Produkte, die im Rahmen dieser Richtlinie zurückgesendet werden, können eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erhalten. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, das ursprünglich mit einem Geschenkgutschein oder als Geschenk gekauft wurde, erhalten Sie als Erstattung eine Gutschrift im Geschäft.

Sie können neue, unbenutzte und wiederverkaufbare Artikel für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns. Lesen Sie weiter für Anweisungen.

Widerruf

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tage, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Mr Maria
Damrak 37-3
1012 LK Amsterdam  (Niederlande)
Telefon: 0392 9267 8195
E-Mail: kundenservice@mrmaria.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Laden Sie Muster-Widerrufsformular herunter
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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Post.nl
tav Mr Maria
Postbus 370
3990 GD Houten
Niederlande

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Garantie

Auf alle unsere Produkte erhalten Sie 24 Monate Garantie. Bitte beachten Sie, dass die Garantie nur dann gilt, wenn das Produkt wie in der Bedienungsanleitung beschrieben normal gehandhabt wird.
Wir werden um Fotos des Defekts bitten, um den Fall zu bestimmen.

Alle Artikel werden von Mr Maria angefertigt, wo die Qualität garantiert ist. Wenn Sie irgendwelche Defekte finden, kontaktieren Sie uns bitte oder senden Sie eine E-Mail an kundenservice@mrmaria.de. Wir werden sicherstellen, dass das Problem so schnell wie möglich mit Ihnen gelöst wird.